HOTLINE ET SAV

Conscient de l'importance du taux de disponibilité de vos machines, notre équipe de techniciens vous répond dans les plus brefs délais :

Par téléphone au 02 51 34 00 99
Par mail : sav@didelon.fr

HOTLINE : non-surtaxée, elle vous permet d’être mis rapidement en relation avec nos techniciens, afin de répondre à vos questions d’utilisation, de dépannage, ou de commande de pièces détachées.

La majorité de vos problèmes sont ainsi traités en direct, par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h30

FACTURATION :

Tarif des horaires de travail :

- Main d'oeuvre : 85€HT

Tarif des déplacements :

- Transport particuliers (train, avion, véhicule...) : frais réels

- Heure de déplacement : 65€HT

- Prix du kilomètre : 0.75€HT

- Repas : 25€HT

- Soirée étapes (hôtel+repas du soir) : 145€HT

Ces tarifs sont succeptibles d'évoluer.

INTERVENTION : Notre expérience, et nos connaissances globales de nos machines, nous permettent d’intervenir dans les meilleurs délais, pour effectuer :

les mises en service de vos machines
la formation de votre personnel
la maintenance préventive de vos équipements
la maintenance curative, pour tous problèmes mécaniques, électriques, hydrauliques et de commande numérique.
la géométrie de vos machines conventionnelles et à commande numérique